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Tu éxito en customer experience depende de cómo hagas tu apuesta ahora

Según un informe de Bain las compañías que estan apostando y probando con diferentes herramientas de customer experience creen que para 2025 tendrá plena incorporación en el núcleo de la empresa. Por lo tanto, algunas de las herramientas que se prueban ahora se desarrollarán en profundidad y se adoptarán por completo como apuesta y éxito a […]